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Foire aux Questions
Qu'est ce que j'obtiens en payant un calcul d'ensoleillement ?
Je n'ai pas reçu mon résultat !
J’ai reçu le mail mais je n’arrive pas à cliquer sur le lien pour visualiser le résultat
Je n’arrive pas à localiser ma maison sur la carte satellite en inscrivant mon adresse
La carte satellite est floue, je visualise mal ma maison
Je n’arrive pas à orienter la boussole
Que représentent les courbes sur la feuille de résultat ?
Comment modifier la position du soleil sur les courbes en fonction du mois, jour et de l’heure ?
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Qu’est-ce-que j’obtiens en payant un calcul d’ensoleillement ? |
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Pour 4,90 euros, vous obtenez une feuille de résultat qui contient :
- les courbes représentant le parcours du soleil au cours des différents mois de l’année devant votre façade
- le nombre d’heures annuel d’ensoleillement sur votre façade
- le pourcentage d’ensoleillement par rapport à la région
- la classification de l’ensoleillement sur une échelle.
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Pour 6,90 euros, vous obtenez :
- les courbes représentant le parcours du soleil au cours des différents mois de l’année
- le nombre d’heures annuel d’ensoleillement sur votre façade
- le nombre d’heures annuel d’ensoleillement avec déduction des obstacles qui masquent le passage du soleil.
- le pourcentage d’ensoleillement par rapport à la région (avec et sans déduction des obstacles)
- la classification de l’ensoleillement sur une échelle
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Je n’ai pas reçu mon résultat ! |
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1.Votre résultat vous sera envoyé à votre adresse e-mail automatiquement, dès que le paiement est effectué. Il est important de bien vérifier la validité de l’adresse e-mail que vous avez donné.
2. Il est possible que votre messagerie électronique considère le résultat envoyé comme un SPAM. Dans ce cas, vérifiez les mails déplacés dans la rubrique SPAM.
3. Le résultat est envoyé par e-mail sous forme de lien qui renvoie vers la page de résultat.
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J’ai reçu le mail mais je n’arrive pas à cliquer sur le lien pour visualiser le résultat |
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Certaines messageries électroniques (comme Hotmail) protègent le contenu des mails et les liens s’y trouvant, en les rendant inactifs. Vous devez vérifier les paramètres de sécurité de votre messagerie électronique, ou cliquer sur un onglet qui permet d’afficher le contenu du mail.
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Je n’arrive pas à localiser ma maison sur la carte satellite en inscrivant mon adresse |
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Inscrivez simplement le nom de la ville, zoomez pour repérer votre maison, et placez la cible au dessus.
Vous pouvez également vous y rendre manuellement à l’aide des flèches directionnelles.
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La carte satellite est floue, je visualise mal ma maison |
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Passez en mode PLAN (affichage des rues), zoomez et placez la cible sur le lieu proche de chez vous.
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Je n’arrive pas à orienter la boussole |
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Cliquez et déplacez les mains situées de chaque côté de la boussole, pour la faire pivoter.
La flèche jaune doit pointer en direction de la vue depuis votre façade (ou fenêtre)
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Que représentent les courbes sur la feuille de résultat ? |
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Les courbes représentent le parcours du soleil devant votre façade au cours des différents mois de l’année.
Il ne s’agit pas d’un graphique, mais de la représentation de votre vue depuis votre façade (fenêtre).
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Comment modifier la position du soleil sur les courbes en fonction du mois, jour et de l’heure ? |
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Une fois le règlement effectué, vous êtes redirigé vers une page où vous pouvez, en cliquant sur les flèches, visualiser les différentes positions du soleil sur les courbes, en fonction des minutes, des heures, des jour et des mois.
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